Segurança

Seu conteúdo. Suas regras.

Mantenha o controle sobre o conhecimento, as páginas e os caminhos de atendimento disponíveis aos visitantes.

01

Chaves privadas ficam no servidor

O site recebe uma chave pública do widget, não os segredos do seu provedor de modelos ou dos sistemas do negócio.

02

Você define o que é permitido

Entender um pedido não autoriza uma ação. Habilite apenas as experiências que seu negócio suporta.

03

Confira os próximos passos

Consulte etapas de jornadas registradas para entender como um pedido foi tratado. A falta de evidência pode levar a um esclarecimento ou ao atendimento humano configurado.